Плитка Teo Ceramics Vulcano Grey FP NR Mat 470*470

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

При приемке товара Покупателю следует осмотреть упаковку на наличие повреждений. Если упаковка нарушена или имеет следы повреждений – следует вскрыть коробки, произвести осмотр товара, проверить комплектацию и целостность. Декоративные элементы следует принимать поштучно. Полученный товар будет отличаться по тону (тональностью) от образца, представленного в шоуруме АК. Также необходимо : - Проверить каждую позицию на один тон и калибр. - Проверить продукцию перед применением. - Проверить соответствие номера тона на упаковках при укладке на одну площадь. - Проверить соответствие номера тона на упаковках базовой плитки и декорирующих элементов при укладке на одну площадь. Претензии по бою, пересортице, несоответствие по тону и калибру, качеству товара и/или упаковки рассматриваются от момента приемки товара покупателем и в течение 2х рабочих дней после доставки на адрес. При возникновении каких либо вопросов следует обратиться к менеджеру/продавцу . На акционные позиции данная информация не распространяется. Претензии и рекламации на уложенную плитку (тон, калибр, цвет и т.д.) не принимаются. Возврат товара принимается кратно упаковкам. Декоративные элементы - поштучно. Позиции, купленные по акции возврату и обмену не подлежат. На основании ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителя » обмен/возврат товара производится в течение 14 календарных дней с момента реализации товара (самостоятельно на склад): «Обмін товару належної якості провадиться, якщо він: якщо збережено його товарний вигляд не використовувався збережено споживчі властивості, пломби, ярлики наявний також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.» Т.к. оплата за товар осуществляется по безналичному расчету соответственно возврат денежных средств производится ТОЛЬКО на карточный счет клиента, который произвел оплату за заказ. Все дополнительные вопросы по доставке, обмену и возврату товара решаются в индивидуальном порядке.