Заказывали плитку в количестве одной упаковки, переживали за ее целостность в процессе доставки. Плитка была упакована просто шикарно и пришла вся целая! Спасибо большое менеджеру за беспокойство!
Не мог нигде найти нужную плитку (не хватило две пачки), спасибо менеджеру магазина Керамика, быстро нашли и организовали оперативную доставку. Одно расстроило - это тарифы Новой Почты. Работой компании остался доволен.
Быстро, организовано доставили товар.
Будем ещё сотрудничать.
Пройшло 12 днів після замовлення - інформації нуль.
Мы звонили Вам, Вы не брали трубку (возможно были заняты в этот момент), в последствии после опубликования отзыва с Вами связывались, и Вы сказали что заказ уже не актуален. Поверьте мы заинтересованны в заказах и перезваниваем всем без исключения.
Половины заказанной плитки АТЕМ не оказалось в наличии, менеджером была предложена альтернатива , но и этой плитки тоже не оказалось в наличии . Обсуждение наличия плитки и доставки заняло 4 дня . Сроки доставки не были озвучены, а альтернативную плитку менеджер пыталась продать по завышенной цене .
Самое плохое обслуживание . Никому не рекомендую этот интернет -магазин.
Я очень сожалею о том что Вы остались не довольны обслуживанием одного из наших менеджеров, обязательно разберемся в ситуации. Мы стараемся поддерживать полный ассортимент продукции Атем, но сами понимаете что это не всегда возможно и мы зависим от поставок завода. Сроки доставки и цена плитки полностью зависит от того какую и сколько плитки вы заказали, в Вашем случае не было конкретики, поэтому менеджер ничего не предпринимал и ждал Вашего решения. Приношу свои извинения за испорченное впечатление.
Заказывал плитку АТЕМ.
Впечатление положительное.
Можно смело рекомендовать т.к. даже возникшую ситуацию с дефектной плиткой решили, остался ДОВОЛЕН.